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科龙空调智能控制:与微信的第一次AirKiss

2015-01-08 15:04 作者:zyf [来源]:未知

  1月8日,科龙空调在2015年度TOP俱乐部客户交互大会暨新品鉴赏会上,首次亮相了微信控制智能空调。与微信的第一次AirKiss,科龙微信控制智能空调不仅实现了用户、空调和企业的连接,通过微信大数据和后台服务器,还实现了对用户家中联网的空调24小时实时监测和更多的增值服务,保障空调正常运行。

  科龙空调首席科学家王志刚博士表示,目前市场上很多智能空调还停留在远程控制的技术层面上,这是远远不够的,摆脱遥控器实现手机的远程控制仅仅只是智能控制的开始。“我们对智能空调的定义不仅是实现远程控制,还要主动为用户服务,保证空调的正常运行,为用户提供舒适、健康的生活环境,用户空调病了、需要清洁、需要换零件、需要更新程序等,这些对于用户来说可能艰涩的问题,我们会主动获知,可以在线为用户解决空调问题,可以提前派维修师上门服务。”微信硬件平台的两大基本功能一个是连接,另外一个是增值服务,科龙微信版空调的目的,在于连接用户、空调与企业之间的关系,利用微信平台的大数据和增值服务来为用户服务。

  在家电智能化进程中,科龙空调的智能化战略可圈可点。自2004年加入我国智能家电联盟—“闪联”,科龙空调就开始了智能化战略。经过近几年的技术沉淀,科龙空调陆续推出了“江南风”、“风云Q7”系列智能空调,此后还与阿里巴巴、京东等互联网企业合作开发了阿里云、京东云智能空调。云智能空调推出不到一个星期,线上单品预约人数就超过了3000人,成为2014年底最畅销的云智能空调。

  一边是专业、专注致力于空调的研发、生产、销售和服务30多年的科龙空调,另一边是社交互联网用户最多的企业——腾讯,此次科龙与腾讯的AirKiss,为用户带来的不仅是与家电的便捷连接,更多的是为用户带来舒适的、健康的、安全贴心的增值服务体验!

  中国家用电器商业协会会长连四清表示,微信拥有6亿多用户,具有开放性和聚集性,微信的技术延伸能为用户提供更好的服务,科龙专注空调研发30年,沉淀了非常丰富的空调技术,科龙与腾讯的联合与创新,能产生更好的协作效应,为用户带来更多的智能惊喜。

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